Studenti komunikologije s Fakulteta hrvatskih studija u ponedjeljak su (30.3.), u sklopu terenske nastave kolegija Politološki aspekti masovne komunikacije, posjetili Vladu Republike Hrvatske. Skupinu studenata je na Trgu svetog Marka u Zagrebu primila zamjenica glasnogovornika Vlade, gospođa Andrea Vodanović.

Nakon opuštenog međusobnog upoznavanje u konferencijskoj dvorani započela je prezentacija gospođe Vodanović. Naglasak predavanja bio je na radu institucije i načinima na koje Vlada prenosi informacije građanima i medijima. Tako su studenti stekli uvid u ovo profesionalno područje. Zamjenica glasnogovornika objasnila je da nijedan radni dan nije isti, no kao glavne zadatke spomenula je praćenje medijskog izvještavanja, sudjelovanje na sastancima, planiranje komunikacijskih strategija te priprema i objava medijskog sadržaja.

Razgovor je bio vrlo interaktivan. Studenti su, na primjer, pričali o tome putem kojih medija se informiraju o aktualnim događanjima. Najčešći odgovor bile su društvene mreže. To nije iznenadilo gospođu Vodanović, koja je objasnila da su prije nekoliko godina medijska priopćenja imala najveći prioritet u komunikacijskom radu, dok se danas nove informacije prvo objavljuju na društvenim mrežama, zatim na službenim web-stranicama, a tek na kraju putem priopćenja za medije.

U svakodnevnom radu glasnogovornici se gotovo uvijek bave s kriznom komunikacijom. Teorija i praksa se u ovom području često razlikuju, a rijetko se može slijediti unaprijed izrađeni komunikacijski plan. Ključno je uvijek biti dostupan, iskren i ne bojati se reći kada se nešto ne zna. Posebno je važno, u situacijama kada informacije ne smiju biti podjeljene, pridržati se toga i postupati profesionalno, istaknula je gospođa Vodanović.

Studentima je bilo posebno zanimljivo čuti o konkretnim aktualnim kriznim situacijama. Zamjenica glasnogovornika objasnila je, primjerice, kako je Vlada reagirala na rat na Bliskom istoku i organizirala povratak hrvatskih građana iz Dubaija te na koji su način ovu situaciju komunicirali s javnošću.

Posjeta je završila obilaskom zgrade, tijekom kojeg je grupa imala priliku ući u prostorije koje su prepoznali s televizije, primjerice, s konferencija za novinare.

Ovakvi susreti omogućuju povezivanje teorijskog znanja s praktičnim iskustvom i ptoiču da studenti razmičljaju o svojoj budučnosti i svojim ambicijama. Gospođa Vodanović im je poručila da slijede svoje snove i naglasila kako danas u globaliziranom i povezanom svijetu imaju brojne mogućnosti.

Agatha Grlić-Radman